आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) ने उद्योगों को बदल दिया है, अर्थव्यवस्थाओं को नया आकार दिया है और मानव जीवन के लगभग हर पहलू को प्रभावित किया है। मूल रूप से, एआई उन सिस्टमों या मशीनों को संदर्भित करता है जो मानव बुद्धि की नकल करते हैं, जैसे सीखना, समस्या हल करना और निर्णय लेना। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अनुशंसा इंजन से लेकर सेल्फ-ड्राइविंग कार और भविष्यवाणी करने वाली स्वास्थ्य सेवाओं तक, एआई में दक्षता बढ़ाने और अभूतपूर्व अवसर प्रदान करने की अपार क्षमता है। लेकिन किसी भी शक्तिशाली उपकरण की तरह, एआई भी कई खतरों और जोखिमों के साथ आता है, जिनका ध्यानपूर्वक प्रबंधन करना आवश्यक है।

एआई (AI) क्या है?

एआई मशीनों में मानव बुद्धि का अनुकरण है, जिन्हें सोचने, सीखने और अनुकूलन करने के लिए प्रोग्राम किया गया है – Chat GPT, Google Gemini आदि। मशीन लर्निंग (ML) और डीप लर्निंग (Deep learning), एआई की उपशाखाएं हैं, जो बड़े पैमाने पर डेटा का विश्लेषण और प्रसंस्करण करती हैं, और पूर्वानुमान या निर्णय बिना स्पष्ट प्रोग्रामिंग के करती हैं। ये तकनीकें चैटबॉट्स, चेहरे की पहचान और भाषा अनुवाद उपकरण जैसे नवाचारों का आधार हैं।

हालांकि एआई बड़े लाभ का वादा करता है, इसका विभिन्न क्षेत्रों में तेजी से उपयोग कई नैतिक, सामाजिक और तकनीकी चिंताओं को भी जन्म देता है।

एआई उपयोग के खतरे

1. एआई सिस्टम में पूर्वाग्रह (Data Bias): एआई सिस्टम डेटा से सीखते हैं, और यदि डेटा में पूर्वाग्रह होता है, तो एआई भी उन्हीं पूर्वाग्रहों को अपना लेता है। यह भेदभावपूर्ण परिणाम दे सकता है। उदाहरण के लिए, चेहरे की पहचान सॉफ़्टवेयर में कुछ जातीय समूहों के लिए उच्च त्रुटि दर पाई गई है, और भर्ती एल्गोरिदम ने डेटा में मौजूद पूर्वाग्रहों के कारण पुरुष उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी है।

2. नौकरी छिनने का खतरा (Job Displacement): एआई की दक्षता के कारण दोहराए जाने वाले और नियमित कार्य स्वचालित हो रहे हैं, जिससे नौकरियों पर खतरा मंडरा रहा है। निर्माण, ग्राहक सेवा और यहां तक कि अकाउंटिंग जैसे सफेदपोश पेशे भी एआई-संचालित प्रणालियों द्वारा प्रतिस्थापित किए जा रहे हैं। हालांकि एआई नई प्रकार की नौकरियां भी पैदा करता है, लेकिन बदलाव के दौरान बड़ी संख्या में लोगों के बेरोजगार या अल्प रोजगार होने का खतरा है, जिससे आर्थिक असमानता बढ़ सकती है।

3. गोपनीयता संबंधी चिंताएं (Privacy Concerns): निगरानी, डेटा संग्रह और विश्लेषण में एआई के व्यापक उपयोग से गोपनीयता पर गंभीर सवाल खड़े होते हैं। एआई-संचालित उपकरण अक्सर बिना सूचित सहमति के व्यक्तियों को ट्रैक कर सकते हैं, उनके व्यवहार की निगरानी कर सकते हैं और क्रियाओं की भविष्यवाणी कर सकते हैं। यह व्यक्तिगत डेटा के दुरुपयोग और गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन कर सकता है।

4.  सुरक्षा जोखिम Cyber security risks): एआई सिस्टम साइबर अपराधियों द्वारा शोषित किए जा सकते हैं। अपराधी एआई एल्गोरिदम में हेरफेर कर सकते हैं या उन्हें फिशिंग स्कैम, डीपफेक और यहां तक कि स्वायत्त हथियार बनाने के लिए उपयोग कर सकते हैं। यह एआई-आधारित दुनिया में सुरक्षा और विनियमन के लिए महत्वपूर्ण सवाल खड़ा करता है।

5. पारदर्शिता की कमी: कई एआई सिस्टम “ब्लैक बॉक्स” की तरह काम करते हैं, जहां उनके निर्णय लेने की प्रक्रियाएं समझ में नहीं आतीं। यह स्वास्थ्य, वित्त, और न्याय प्रणाली जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में एआई-प्रेरित परिणामों को समझने, ऑडिट करने या चुनौती देने में कठिनाई उत्पन्न कर सकता है।

6. एआई पर अत्यधिक निर्भरता: एआई के व्यापक उपयोग से इस पर अत्यधिक निर्भरता हो सकती है, जिससे मानव निगरानी और निर्णय लेने की क्षमता कमजोर हो सकती है। हाई-स्टेक्स वातावरण में, यदि एआई खराब हो जाता है या किसी अप्रत्याशित स्थिति का सामना करता है, तो इसके विनाशकारी परिणाम हो सकते हैं।

7. नैतिक दुविधाएँ: एआई अक्सर नैतिक प्रश्न खड़े करता है। उदाहरण के लिए, स्वायत्त वाहनों में, एआई को यह निर्णय कैसे लेना चाहिए कि दुर्घटना के मामले में किसे प्राथमिकता दी जाए? इस तरह के निर्णय नैतिक जटिलताओं को उजागर करते हैं और दिखाते हैं कि महत्वपूर्ण निर्णय मशीनों पर कैसे छोड़े जा सकते हैं।

इन खतरों से निपटने के लिए एक संतुलित दृष्टिकोण आवश्यक है। सरकारों और संगठनों को निम्नलिखित प्राथमिकताएं तय करनी चाहिए:

• विनियमन और निगरानी: एआई के नैतिक विकास और उपयोग के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश।
• पारदर्शिता: उपयोगकर्ताओं को निर्णय लेने की प्रक्रियाओं को समझने के लिए “स्पष्टीकरण योग्य एआई” मॉडल को प्रोत्साहन।
• शिक्षा और प्रशिक्षण: एआई के बदलावों के लिए कार्यबल को कौशल से लैस करना।
• डेटा की जवाबदेही: यह सुनिश्चित करना कि डेटा विविध, पूर्वाग्रह-मुक्त और सुरक्षित हो।
• अंतर्राष्ट्रीय सहयोग: एआई के दुरुपयोग और नैतिक चिंताओं को संबोधित करने के लिए वैश्विक ढांचे की स्थापना।

ए.आई. एक परिवर्तनकारी शक्ति है जो मानव प्रगति को फिर से परिभाषित कर सकती है। हालांकि, अनियंत्रित उपयोग असमानताओं को बढ़ा सकता है, गोपनीयता को खतरे में डाल सकता है और अप्रत्याशित जोखिम पैदा कर सकता है। इन खतरों को पहचानना और इनका समाधान करना एआई की क्षमताओं को जिम्मेदारीपूर्वक उपयोग करने के लिए आवश्यक है। प्रगति की दौड़ में, यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि एआई नैतिक विचारों का पालन करते हुए सामूहिक भलाई के लिए काम करे,